سياسة الخصوصية للامتثال بلائحة حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي (GDPR)

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل التقنيات المستخدمة البوصلات، والعلامات، والسكربتات لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين وتحليل خدمتنا. من بين التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إشعارك عندما يتم إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. مالم تقم بضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
• البوصلات الإلكترونية. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني لدينا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم البوصلات الإلكترونية (تُعرف أيضًا باسم الصور الواضحة، وعلامات البكسل، وصور البكسل الفردية) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعداد عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني وللإحصاءات المتعلقة بالموقع الإلكتروني الأخرى (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "مستمرة" أو "جلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط المستمرة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو جهاز الجوال الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط بجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب.

نحن نستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط بالجلسة وملفات تعريف الارتباط المستمرة للأغراض المحددة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

النوع: ملفات تعريف الارتباط بالجلسة

تُديرها: نحن

الغرض: هذه الملفات الارتباط ضرورية لتوفير لك الخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في توثيق هويات المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الملفات الارتباط فقط لتوفير لك تلك الخدمات.

• ملفات تعريف الارتباط بسياسة الارتباط / إشعار القبول

النوع: ملفات تعريف الارتباط المستمرة

تُديرها: نحن

الغرض: تحديد ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

الغرض: تسمح لنا هذه الملفات بتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيلات اللغة. الغرض من هذه الملفات هو توفير تجربة شخصية أكثر لك وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط لتتبع الأداء

النوع: ملفات تعريف الارتباط المستمرة

يُديرها: أطراف ثالثة

الغرض: تُستخدم هذه الملفات لتتبع معلومات حول حركة المرور على الموقع الإلكتروني وكيفية استخدام المستخدمين للموقع الإلكتروني. يمكن أن تحدد المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذه الملفات مباشرة أو غير مباشرة لك كزائر فردي. يرتبط عادة المعلومات المجمعة بمعرف متخفي مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني. قد نستخدم أيضًا هذه الملفات لاختبار صفحات جديدة أو ميزات جديدة أو وظائف جديدة للموقع الإلكتروني لمعرفة رد فعل مستخدمينا عليها.

لاستزياد المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بخصوص ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو القسم المخصص لملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

• لأداء عقد: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

• للاتصال بك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، ورسائل SMS، أو أشكال الاتصال الإلكتروني المكافئة الأخرى، مثل إشعارات الدفع في تطبيق الجوال بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقدة، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو الاعتدال لتنفيذها.

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول البضائع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها بالفعل ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.

• لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء دمج، أو بيع، أو إعادة هيكلة، أو تنظيم، أو تصفية، أو بيع أو نقل آخر لجزء أو كل من أصولنا، سواء ككيان متواجد أو كجزء من عملية إفلاس، أو تصفية، أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها لدينا عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتسويقنا، وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، ومعالجة الدفع، وللاتصال بك.
• لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأو أثناء المفاوضات المتعلقة بأي عملية دمج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
• مع الشركاء التابعين: قد نشارك معلوماتك مع الشركاء التابعين لنا، وفي هذه الحالة، سنطلب من هؤلاء الشركاء أن يلتزموا بهذه سياسة الخصوصية. الشركاء التابعين يشملون شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء المشاركة المشتركة أو أي شركات أخرى تحت سيطرتنا أو تحت نفس السيطرة معنا.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لنقدم لك منتجات، أو خدمات، أو عروض ترويجية معينة.
• مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد تُعرض هذه المعلومات لجميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا.
• مع موافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

ممارسة حقوقك في حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR)

يمكنك ممارسة حقوق الوصول إلى البيانات الخاصة بك، وتصحيحها، وحذفها، والاعتراض عليها عن طريق الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أنه قد نطلب منك تحقيق هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات. إذا قمت بطلب ذلك، سنبذل قصارى جهدنا للرد عليك في أقرب وقت ممكن.

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، إذا كنت في منطقة الاتحاد الأوروبي الاقتصادية (EEA)، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في EEA.

خصوصية الأطفال

لا نستهدف خدماتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. ونحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية تمكن من تحديد الهوية من أي شخص دون سن 13 عامًا عن علم. إذا كنت والدًا أو وصيًا وعلمت أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبح لدينا علم بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كان علينا الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة من الوالدين، فقد نحتاج إلى موافقة والديك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.

روابط إلى مواقع الويب الأخرى

يمكن أن تحتوي خدماتنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى لا تُشغَّل بواسطتنا. إذا قمت بالنقر على رابط لجهة ثالثة، ستُوجَّه إلى موقع تلك الجهة الثالثة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي تحكم على محتوى، أو سياسات الخصوصية، أو ممارسات أي مواقع أو خدمات لأطراف ثالثة.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سوف نعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سوف نخطرك أيضًا عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدماتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تُعتبر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعَّالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

• عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://padelhouseshop.com
• عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا: info@padelhouseshop.com