Privacy Policy
بادل هاوس شوب ("نحن"، "لنا") هو اسم تجاري لبادل هاوس شوب. نحن نحترم حقوق الخصوصية لزوارنا عبر الإنترنت ("أنت"، "لك") وندرك أهمية حماية المعلومات التي يتم جمعها حولهم. لقد اعتمدنا سياسة خصوصية على مستوى الشركة توجِّه كيفية جمعنا وتخزيننا واستخدامنا للمعلومات التي تقدمها لنا.
تقدم بادل هاوس شوب المعلومات التالية لتمكين زوارنا عبر الإنترنت من أن يكونوا مدركين تمامًا للشروط في سياسة الخصوصية لدينا. عند زيارة بادل هاوس شوب، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الويب التي تديرها شركات أو منظمات أخرى وإن بادل هاوس شوب ليست مسؤولة عن أي معلومات شخصية تقدمها لطرف ثالث عبر موقعنا. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية لشركات أو منظمات أخرى مماثلة قبل تقديم تفاصيلك.
ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها منك وكيف
تقوم بادل هاوس شوب بجمع المعلومات الشخصية بعدة طرق: (أ) عندما تقوم بتقديم طلب و(ب) عند التسجيل للحصول على خدمة تقدمها بادل هاوس شوب. من خلال التسجيل في بادل هاوس شوب، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية. ومن أجل تجربة مخصصة تكون ذات صلة بتفضيلات العملاء، نسجل أيضًا معلومات الجنس. وبفضل ذلك، نستطيع تقديم اقتراحات للمنتجات وتجارب موقع الويب والتواصل خارج الموقع التي تكون ذات صلة بالجنس الخاص.
إذا تم تقديم طلب لدينا، نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات شخصية تتضمن اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان الشحن، وتفاصيل فوترة بطاقة الائتمان/الخصم حتى نتمكن من معالجة طلبك وإكماله.
تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم التي يتم حفظها لن يتم مشاركتها أبدًا مع أطراف ثالثة، وسيتم استخدامها فقط لمعالجة طلبك باستخدام نظام شريك الدفع لدينا (Stripe). بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل أيضًا على معلومات نتيجة للتحقق من الهوية أو التحقق من الشخصية. سنطلب رقم هاتفك. سيتم تزويد هذا الرقم إلى شركة التوصيل الخاصة بنا لخدمات التوصيل. ستسمح لنا هذه التفاصيل بمعالجة طلبك وإبقائك على علم بحالة طلبك.
ماذا عن ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (ملفات صغيرة جدًا يتم إرسالها من قِبلنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أجهزة الوصول الأخرى) التي يمكننا الوصول إليها عند زيارتك لموقعنا في المستقبل. هناك أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:
١. ملفات تعريف الارتباط لوظائف الموقع: تمكنك هذه الملفات من تصفح الموقع واستخدام ميزاتنا مثل سلة التسوق وقوائم الرغبات. ٢. ملفات تعريف الارتباط لتحليل موقع الويب: نستخدم هذه الملفات لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع. وهذا يسمح لنا بتحسين الموقع وتجربة التسوق الخاصة بك باستمرار. ٣. ملفات تعريف الارتباط لتفضيلات العملاء: عند تصفح الإنترنت أو التسوق عبر الإنترنت، سيتذكر الموقع التفضيلات التي تقوم بها (على سبيل المثال: اسم المستخدم الخاص بك، اللغة، أو الموقع). وهذا يجعل تجربتك في التصفح أكثر بساطة وسهولة وأكثر شخصية في المرة القادمة التي تعود فيها. ٤. ملفات تعريف الارتباط للتوجيه أو الإعلانات: يتم استخدام هذه الملفات لتقديم إعلانات ذات صلة بك. بالإضافة إلى ذلك، تقوم بتحديد عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا، فضلاً عن مساعدتنا في قياس فعالية حملات الإعلان لدينا.
من خلال استخدام موقعنا، فإنك توافق على أننا يمكننا وضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك والوصول إليها عند زيارتك للموقع في المستقبل. إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف الارتباط التي تكون موجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يرجى الرجوع إلى منطقة المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على تعليمات حول كيفية العثور على الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط. تتوفر معلومات حول حذف أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط على AboutCookies.org. يرجى ملاحظة أنه بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط في المستقبل، قد لا تكون قادرًا على الوصول إلى بعض المناطق أو الميزات على موقعنا.
كيف يمكن استخدام هذه المعلومات، بما في ذلك أي شخص قد يتم مشاركتها معه؟
قد تستخدم بادل هاوس شوب معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات والدفعات، وتقديم تجربة تسوق مخصصة لك. سوف نستخدم أيضًا تفاصيلك لتنفيذ وتسليم طلباتك وإدارة حسابك. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى وكالة إحالة الائتمان أو وكالة مكافحة الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. حيث تكون هناك التزامات قانونية للقيام بذلك، قد نكشف عن معلوماتك لأي هيئة تنظيمية ذات صلة.
قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لإرسال تحديثات تسويقية لك ولكن فقط وفقًا لتفضيلاتك (كما هو مفصل في القسم التالي). نحن لا نبيع أو نقدم تفاصيلك لشركات التسويق من الطرف الثالث.
وأخيرًا، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض دراسات التسويق الداخلي والديموغرافية، جنبًا إلى جنب مع البيانات غير الشخصية لمراقبة أنماط العملاء حتى نتمكن من تحسين تصميم موقعنا بشكل مستمر لتلبية احتياجات زوارنا بشكل أفضل.
بند الاختيار للاشتراك أو عدم الاشتراك في التسويق
عند تسجيلك في بادل هاوس شوب، فإنك توافق على استلام الاتصالات الترويجية منا. لديك خيار عدم الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية لدينا، مثل:
- تنبيهات الاتصال بشأن المنتجات الجديدة، والعروض الخاصة، والفعاليات ذات الاهتمام، وعروض التسويق الفردية. قد تتضمن هذه التنبيهات معلومات تسويقية حول بادل هاوس شوب، وشركاتنا الفرعية، أو شركاء الأعمال المختارين.
- نحن لا نبيع أو نقدم تفاصيلك لأطراف ثالثة لأغراض التسويق. الاتصالات التسويقية التي تشترك فيها سترسل فقط عن طريق بادل هاوس شوب.
في جميع الأوقات، سنقدم لك فرصة إلغاء الاشتراك من أي خدمة أو تحديث قمت بالاشتراك فيه، إذا قررت تغيير رأيك. ستحتوي أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها على رابط تلقائي سهل لإلغاء الاشتراك، حتى تتمكن من الانسحاب من تلك الرسالة البريدية الخاصة. ما عليك سوى اتباع التعليمات في البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
كيف يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية وإذا لزم الأمر، تغييرها في بادل هاوس شوب؟
إذا كنت قلقًا لأي سبب من الأسباب بأن المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها بادل هاوس شوب غير صحيحة، يرجى زيارة الموقع. بعد تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال قائمة "تسجيل الدخول" على الصفحة الرئيسية، ستتاح لك مراجعة المعلومات الشخصية. يمكنك بعد ذلك تغيير المعلومات الغير صحيحة في قسم "ملفي الشخصي". يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. يمكن تغيير هذه المعلومات عبر الإنترنت في قسم "ملفي الشخصي" و"دليل العناوين". يمكنك أيضًا تغيير أو حذف تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم المحفوظة لديك. بدلاً من ذلك، يمكن لخدمة العملاء تحديث البيانات من الخلفية بناءً على طلب كتابي من العميل، دون الحاجة إلى الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور.
حماية معلوماتك الشخصية المحددة بشكل فردي
سنتخذ العناية المعقولة للحفاظ على وسائل حماية مناسبة لضمان أمان ونزاهة وخصوصية المعلومات التي قدمتها لنا. عندما تقوم بتقديم طلب أو الوصول إلى معلومات حسابك، نستخدم تشفير Secure Sockets Layer (SSL)، الذي يقوم بتشفير المعلومات الخاصة بك قبل إرسالها إلينا لحمايتها من الاستخدام غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، سنتخذ خطوات معقولة لضمان أن الشركاء التجاريين من الأطراف الثالثة الذين نقوم بنقل أي بيانات لهم سيقدمون حماية كافية لتلك المعلومات الشخصية.
الإعلان السلوكي
كما ورد أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير إعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تكون مثيرة لاهتمامك. على سبيل المثال:
نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en. يمكنك أيضًا الخروج من Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلان المستهدف، يمكنك زيارة صفحة التعليم التابعة لمبادرة الإعلان عبر الشبكة ("NAI") على الإنترنت على العنوان: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك الخروج من الإعلانات المستهدفة عن طريق:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الخروج من بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة الخروج الخاصة بالتحالف الرقمي للإعلان على الإنترنت على الرابط: http://optout.aboutads.info/.
الاحتفاظ بالمعلومات: عندما تقوم بطلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات.
عدم التتبع: يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق حول كيفية الرد على إشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نقوم بتعديل ممارسات جمع البيانات واستخدامها عند اكتشاف إشارة من متصفحك.
التغييرات: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ليتم تعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
الاتصال: للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@padelhouseshop.com
إذا كنت غير راضٍ عن ردنا على شكواك، فلديك الحق في تقديم شكواك للسلطة المعنية بحماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.